每到圣诞、元旦、春节等节日消费旺季,各大商场就会不约而同进行一次“促销总动员”,使用最多的“法宝”就是返券促销。从“买100元送50元”、“买100元送100元”,到“买100元送150元”不等,这样的诱惑对老百姓来说是实惠还是陷阱呢?然而我们知道商家求的是利,“赔本赚吆喝”是不会干的。
商场所谓“返券酬宾”也不过是其赚取最大利润的手段。消费者往往从进入商场时就开始算计如何利用返券消费获得最大利益,通常经过两三个小时甚至更长的时间在商场内苦苦徘徊,最终可能仍未达到消费目的,抱着一堆很可能不需要的商品在服务员小姐热情的“欢迎再来”声中悻悻离开。这样“算来算去算自己”的原因何在呢?很明显,商场在吸引消费者更大幅度的消费,利用了人们的贪小便宜心理。比如满100送100,那么很多商品的价格一般都是99、199、299等,或者是很多商家在返券前故意提高商品的价格来欺骗消费者。对此有关专家指出,这些促销行为可能诱导消费者的不理性消费,违反了明码标价的规定,破坏了诚实信用的市场原则,扰乱正常的市场秩序,有的甚至涉嫌价格欺诈,损害消费者的合法权益。
传统中国文化对商的定义是“奸”,“无商不奸”。很显然,任何商家都不愿意再背负这个字,但从商家在消费旺季营销术的现状来看,我们的商人仍未逃脱这个“奸”字。如果说中国商人多有的是“小聪明”可能有点偏颇或者于心不忍,但像类似返券促销之类的以利诱为主的销售方式确实层出不穷、花样翻新。在此时,我们经常倡导的“诚信为本”哪里去了?“童叟无欺”哪里去了呢?在我们尚不完善的商业规则下,政府部门要加大监管力度,打击促销活动中的价格欺诈和误导消费的行为。
不过,说一千、道一万,对我们老百姓来说永远都是“买的没有,卖的精”。甭管商家的促销手法如何花样翻新,消费者还是应遵循科学、理性消费,避免落入商家精心设置的返券陷阱。(文/郭晓涛) 本篇新闻热门关键词:50元 标价 促销
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