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北方网消息(记者霍艳华)：日前，记者从天津旅游部门获悉，为了充分抓住奥运机遇，提升景区服务质量和管理水平，促进旅游业发展，奥运会前，全市A级以上旅游景区、红色经典景区将开展“星级”厕所评定工作。
“星级”厕所评定将按照国家标准《旅游厕所质量等级的划分与评定》和旅游厕所质量等级评定检查评分细则(试行)》进行，评定范围包括全市A级旅游景区、红色经典景区。评定标准满分为300分，195分以上的评定为二星级；215分以上的评定为三星级；240分以上的评定为四星级；270分以上的评定为五星级。旅游部门表示，对低于195分的旅游厕所，所在景区要进行整改，整改不到位的景区，在复核中降低景区等级或取消A级景区资质，这就意味着天津的A级以上旅游景区的厕所至少要达到“二星级”。
除“星级”厕所评定外，按照《天津市旅游业迎奥运运行方案》，近日，旅游部门加强了旅游景区迎奥运接待服务水平的提升工作，从3月份至7月份，各区县旅游管理部门、各旅游景区将制定完善的安全应急处置预案；检查各种设备的安全运营情况，加强停车场管理，充实游客中心服务，保证休息设施完好；更新景区全景图、引导标识牌、景物介绍牌，尽量采用中英(外)文对照，运用规范的公共信息图形符号，保持各种标识的图文清晰、外观清洁，在存在危险隐患的区域、位置设置醒目的警示标志，必要时加派人员值守；提倡和开展文明服务、诚信服务，通过岗位技能培训、学习交流、岗位技能比赛、规范员工着装、强化岗位考核等办法，来规范接待礼仪，提高服务水平，服务人员要配备齐全，统一着装、挂牌上岗、业务熟练、服务热情；通过改善卫生条件、增加卫生设施、美化景区环境、整洁增设垃圾筒等措施，来提升卫生环境，通过规范商品经营、加强市场监管、严惩强买强卖等措施，来提升市场环境，为游客提供整洁、优美、舒适、典雅的旅游环境；在游客中心、商品销售处、门票、全景图、导览图、大屏幕等集中为游客服务和显著的位置标注咨询电话、投诉电话、紧急求援电话，并有人值守电话。
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