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北方网消息(记者赵颖妍 摄影马成):4月28日,天津滨海国际机场正式启用,早上7:00,从天津飞往南京的奥凯航班满载着首批旅客正点起飞。
记者在现场看到,由于新航站楼刚刚启用,各航空公司的志愿者纷纷协助乘机的旅客办理登机的各项手续,以免旅客因为不熟悉新的流程而延误。旅客们很快适应新候机楼的环境和登机流程,没有一例因此误机的情况发生。航站楼的新貌让不少旅客赞不绝口,“宽敞明亮,新航站楼的硬件设施很先进,充分考虑到了不同人群的需求,楼内空间扩大很多,座椅也比老航站楼增加了不少,处处体现了人性化。”
记者了解到,当天上午仍有一些旅客不了解新航站楼转场工作而前往老航站楼,时间充裕的旅客在机场工作人员的安排下被送到新航站楼乘机,并由警车带道,以确保乘客能够及时办理乘机手续,但个别旅客按照往常的登机前预留时间到达老航站楼,这就使得没有时间再将其送往新航站楼,由此造成了部分旅客的延误,只得改签其他航班或其他班次,耽误了行程。
从当天上午的情况来看,新航站楼的整体设施乘客还是比较满意,但部分乘客认为出港大厅内显示屏上的航班信息字号应再大一些,更便于乘客寻找到相关信息,希望能够有所改进。
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