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天津市着力抓好窗口单位优质服务迎奥运工作，日前，8名全国劳模受市总工会邀请正式走上监督员岗位，承担起对88个涉及奥运窗口服务单位的监督工作。市总工会公布热线电话24021758接受全社会对奥运窗口服务单位的监督。
日前，受聘走上监督员岗位的8名劳模以普通乘客的身份从华苑903路公交车总站出发，查访公交服务，一路上，实际体会，并与乘客进行交谈。903路车队作为劳模集体，服务工作在劳模监督员眼里究竟怎样？在903路公交车上，设置了5个爱心座椅，方便老弱病残孕人士乘坐；不留卫生死角，车上环境卫生非常整洁。还有，车辆进站靠边停靠，遇有积水的地方司机缓慢踩刹车，减少乘客的不适等等。
最近，本市88个奥运窗口服务单位向市总工会递交了优质服务迎奥运承诺书，劳模监督员将直接深入现场听看问查，听取社会公众的反映意见，通过这种形式选出一批成绩突出的窗口服务单位为“工人先锋号”先进集体。今年本市将选出100个工人先锋号先进集体，其中绝大多数将在这些窗口服务单位中产生。
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