昨天,市消协发布了天津市第三季度受理消费者投诉情况分析。手机投诉数量仍居首位,空调、冰箱投诉还是夏季投诉热点,但是家具类投诉有所上升。
本季度共受理手机投诉195件,占家用电子电器类投诉的48.1%,主要集中在销售和售后服务方面;本季度共受理空调、冰箱投诉115件,占家电类投诉的28.4%;本季度共受理家具投诉66件,占百货类投诉的18.97%,与去年同期相比有所上升。