《天津市城市管理规定》已于4月1日在天津全面颁布实施了，新的城市管理规定引入了“刚性管理”理念，不仅强化了处罚力度，又强调城市管理的社会支撑体系，即积极参与城市加强公众教育和社会监督、引导市民自觉文明守法，管理活动。

　　日前，记者在海河意奥风情区看到这样一幕场景：女子综合执法队员走到一位游人的面前，先是敬礼，然后俯下身去拣起该游人刚刚丢弃在道路上的烟蒂，一边面带微笑地向该游人宣讲《城市管理规定》的有关条款，一边将已熄灭的烟蒂扔进废品箱中。执法人员轻柔的话语，让游人感受着“刚性管理”下“柔性执法”的亲切与和谐；而“代为改正”又让游人避免了被人取笑的尴尬，一时间，游人惭愧，观者悦然。(通讯员陈宏)