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青年服务之星李伟谦
李伟谦,男,汉族,1975年12月出生,河北柏乡人,1994年参加工作,1997年加入中国共产党,现任南疆出入境边防检查站执勤三队主任科员,执勤三组组长。参加工作以来,李伟谦同志坚定信念、恪尽职守,在以提高服务水平为中心的边检工作岗位上,为出入境人员和交通运输工具提供优质、高效服务,为天津市经济发展保驾护航,实现了一名边检民警的价值追求,赢得了服务对象的广泛赞誉,成为边检执法队伍中一颗闪亮的服务之星。
一、牢记宗旨,无私奉献。
李伟谦同志秉承共产党员全心全意为人民服务的宗旨,坚持“让每一名服务对象在任何时间、任何地点都能得到同样优质高效的服务,做构建和谐警民关系的模范”的总要求,想服务对象之所想、急服务对象之所急、排服务对象之所忧,准确灵活把握执法与服务的关系,通过细致周到的服务,赢得了领导的肯定和服务对象的赞誉。在南疆站进行的服务水平调查问卷中,李伟谦同志的服务对象非常满意率达到96%,满意率达到100%,不满意率为零,连续10年实现服务对象零投诉。
二、钻研业务,熟练技能。
李伟谦同志认为:工作水平必须以扎实的知识储备和娴熟的业务技能为前提。对国家的法律法规、出入境边检工作勤务规范、各种业务规定、各项工作要求他都能做到烂熟于心,运用自如。十多年来,李伟谦同志积累的学习资料已经不可计数,记录的学习记录达到几十万字,撰写的学习体会和相关论文也有十几篇。有了丰富的业务知识作基础,他在工作当中纵横捭阖、游刃有余,保证了执勤工作中遇到的各类问题都能够做到及时、准确、合理、合法地解决,体现了一名“专家型”边检民警的价值。
三、规范工作、科技强警。
李伟谦同志坚信:适应时代发展的需要,走科技强警之路,是规范业务工作,提高服务水平的捷径,在工作之余,他充分发挥自身特长,研发了“边检警务巡查系统”,实现了边检巡查工作的准确、快速、无纸化记录,节约了执法成本、提高了执法效果。目前,这一科研成果已被天津边检总站采用,在全南疆港区运用。
四、遵纪守法,清正廉洁。
作为执法民警,李伟谦同志在市场经济的大潮中承受着各种冲击,从未接受服务对象的任何馈赠和邀请,保持了边检民警的朴素本色。
李伟谦同志以出色的工作能力和优质的服务效果,受到了各方面的肯定。十几年来,李伟谦同志先后获得三等功一次、优秀党员二次、优秀公务员二次、嘉奖一次,多次被评为勤务标兵。面对这些荣誉,李伟谦同志从不自满,他坚信相信工作无止境、服务无止境,以朴实的品格和默默的奉献,在发挥自身能力的同时,愿做一颗燎原的星火,感染着其他同志在提高边检服务水平工作中不断前进。