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这样的感受应该是真实的,每个人都有自己熟悉的话语体系,这套话语体系不仅会影响着人们的表达,而且也会影响着人们的思维,让其产生一种牢固的依赖与深刻的认同。所以,在平主任看来,念领导指示只是想第一时间让大家放心。显然,尽管舆论对其表达的习惯与方式充满质疑,但是由于自身话语体系的牢固性,平主任还是未能意识到问题的所在。这就是我们平常所说的“只缘身在此山中”的结果。
其实,只要换一套话语体系去看,平主任的困惑就能够得到很好的解答。随着人们权利意识的增强,人们更愿意看到的是个体权利顺利实现和公众利益得到保障。
按照这种思路,当突发事件发生时,人们第一时间想看到的是真实的救灾情况,想看到的是群众的利益是否得到了有效的保障。正是出于这个原因,主持人打断了平主任的谈话,而且这种打断的行为获得了公众的好评。这是一种与公众话语体系相符的媒体话语体系。
平主任的疑问是,难道领导指示不该说,领导指示不是救援有力的保证吗?这样的想法看似没错,但是需要注意其表达的具体语境。
在简短的现场连线时,应该先说什么,再说什么,显然是一种表达逻辑的直接反映。事实上,公众不是不想知道领导如何指示和重视,只是他们认为应该优先传递关于群众是否得到安置的信息。这种表达的先后次序其实就是话语体系不同的具体反映。按照人们的表达习惯,在强调表达效率的时刻,人们总是把自己认为重要的事情优先放在前面表达。
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