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问题十一:原小灵通的亲情号码会保留吗?
答:灵通升级后原小灵通亲情号码不能携带至新的手机号码上,需要取消,请您谅解。
问题十二:升级时是否可选择小灵通其他资费?
答:您目前的小灵通资费除选择可更改为现行的四种“亲情套餐”再进行升级外,其它均需一对一平移至与原资费对应的2G资费,且升级后除变更为2G现行资费外,不可更改为其它灵通平移资费。
问题十三:参加预付200元赠终端活动,200元的预付款如何释放?
答:预存的200元话费从办理升级业务次月起,每月释放20元,连续释放10个月。预存话费在承诺在网期内有效,不可延期消费,不可结转、不可退还。
问题十四:我转成与小灵通对应的2G资费后可以再转成现行2G产品吗?
答:可以,但是转出后不能再转回原小灵通对应资费。
问题十五:灵通升级后首月月租是免费吗?
答:月租类产品免首月月租,预付费日租类产品免首日日租,总体原则小灵通升2G后不重复收费,只收一个费用。
问题十六:灵通升级后,2G手机是否可漫游?
答:您使用的专属资费没有漫游功能,如果您需要开通可以转成普通2G套餐,但是转出后将不能转回。
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