“公共外交中最为重要的构成就是公众间的跨国交往。随着网络等新媒体技术的逐渐普及，越来越多的公众能够以低廉的成本和便捷的方式亲身参与到跨国交流的行列中。但网络是一把双刃剑，它为社会信息交往、公共外交提供新机遇和平台的同时，也给公共外交带来了一些前所未有的挑战。”赵启正说。

　　    他说，互联网使公共外交变得丰富和复杂——丰富是指“发言人”、受众都很多，大家可以有相当自由的观点表达和选择接受；复杂是指网上存在着网络推手和“网络水军”，他们貌似普通网民表达的背后其实暗藏某一机构或个人的利益。

　　    他建议，在加快推进互联网普及和应用的同时，有必要保障网络安全运行和网络信息安全流动，要提高公众的网络安全意识；加强网络安全法制建设；推动网民自律和互联网行业自律；广泛开展相关国际合作。