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拖车41公里,收费5000多元,这样的“天价收费”被北京的许女士遇到了。因交通事故车辆发生侧翻,许女士到救援公司取车时,拖车费账单上显示收费5000多元,而当她把车拖到修理厂行程80公里却才仅800元,那么天价拖车费从何而来?同样是拖车,不同的公司价格为何相差千里呢?来看本台记者的调查。
第二天,许女士前往怀柔区福安达汽车救援公司取车,当她接过收费单准备交费时,着实吓了一跳,5320元!这会不会是弄错了呢?账单上这样显示,拖车公里数是41公里,拖车费2140元,吊车费3140元,再加上停车费40元,三项合计5320元。
工作人员解释费用绝对没有算错:许女士的车辆发生侧翻后,需用两台车辆前往救援,一个是吊车,另一个是拖车。费用标准是公司自己制定的,吊车费是:出车一次1500元,每公里加收40元;拖车费是:每次收费500元,每公里加收40元。几项费用合计5320元。许女士若不交够钱的话,就不能提车。为了尽快把车送到修理厂,无奈之下,许女士只好先交钱提车。接下来发生的事情,更令许女士迷惑不解。
保险公司的拖车拉着许女士的车开向了良乡的修理厂,行程80公里却仅收800元。
许女士感到事情很不正常,两次收费标准的差距怎么这么大呢?许女士马上询问怀柔区福安达汽车救援公司。
许女士想不明白,当时,交警完全可以打电话跟她征求意见,看看选择哪个救援公司来拖车,可是交警为什么擅自做主,找来了这么一个宰人的救援公司呢?
这位交警解释说,福安达汽车救援公司是怀柔交管部门指定的唯一的汽车救援公司,所以交警才选择了这家公司来拖车,至于怎么收费,交警无法干涉。许女士认为,问题或许出在交管局,因为福安达汽车救援公司是怀柔交管局指定的唯一的汽车救援公司,去交管局投诉,或许能有转机。
怀柔交管局解释说,福安达汽车救援公司并不是交管局的下属公司,而是社会上的独立公司,它们之间是合作关系,交管局只负责公司的审核,无权干涉收费标准,收费标准是否合理应该由发改委来判定。
几天后,许女士来到保险公司办理手续,她提出要报销5000多元拖车费的要求,工作人员表示,保险公司只能部分报销许女士的拖车费,根据公司规定,拖车费标准参照的是市场上一些知名救援公司的收费标准,最高为拖车费每公里10元,41公里就是440元,吊车费一次最高1000元,二者相加是1400元左右,这是保险公司给许女士报销的最高额度,剩下的4000元只能是许女士自己承担。