![]() |
|
|||
为深入贯彻落实《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》精神,充分借鉴其他优秀服务单位的先进经验,不断加强对外学习、交流,近日,天津机场边检站办公室领导带领该站“巾帼提服小组”女警,来到天津滨海国际机场要客部进行走访交流。
在交流中,天津机场边检站办公室领导首先介绍了该站提高边检服务水平工作的开展情况。随后,滨海国际机场要客部负责人介绍了要客部的品牌定位和贵宾、嘉宾服务的工作流程、政务保障以及工作人员的各类培训等内容。最后,机场边检站服务示范集体——“巾帼提服小组”女警参观了机场要客部的荣誉室。
此次走访交流活动,使机场边检站民警深深体会到了机场要客部专业、优质、高效的服务,感受到了其致力于打造津门高端服务品牌,努力让客户满意、让社会认可的职业诉求。奉献、比创新、比质量、比服务”的良好工作和竞争氛围。通过此次交流走访,天津机场边检站的民警进一步转变了思想、提升了认识,对形成边检高水平服务定式起到了扎实、有效的促进作用。在下一阶段的工作,该站“巾帼提服小组”将认真梳理和汇总交流中收集的意见与建议,迅速研究制定工作措施,加大督导和整改力度,努力树立边检新品牌。(通讯员冯树宝 李晓磊)