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天津北方网讯:昨天,市民史先生来到本报称,他与老伴每人缴纳了13600元,参加了大亚国际旅行社的“英国一地八日游”旅行团。史先生自称,他在与旅行社签订旅游协议后,被旅行社工作人员告知出行日期提前到5月16日,最终的出团通知书中有的项目和景点被取消或换成自费项目,行程也缩水到7天。
史先生告诉记者,4月25日他和老伴,在大亚国际旅行社鼓楼店,报名参加了大亚国际旅行社5月24日的“英国一地八日游”的旅行团。两周前,旅行社的工作人员致电,问他可否提前到5月16日出行,史先生答应了他的请求。5月13日,他领到出团通知书时发现,在原价格不变的情况下,“八日游”缩水为“七日游”,另外有多个项目也有变更,伦敦眼、西敏寺大教堂、温莎古堡被取消,原定参观两处的大学城变成了一处,且改成自费项目。史先生说:“两周前,旅行社的工作人员告诉我提前出行时,告知我行程和旅行项目不变我才同意的,但是拿到这个只有7日的出团通知单时,我才发现行程缩水了,而且还被增加了近1000元人民币的自费项目,眼看着周一就发团了,我不知如何是好。”
大亚国际旅行社的工作人员刘小姐得知此事后表示,一般游客报名咨询看的都是比较笼统的行程单,但最终出团安排要根据当天航班以及当地情况而定。工作人员于先生表示,史先生一开始报的的确是5月24日,但是那天发团的行程需要转机,史先生想直飞英国这才给他安排到5月16日,由于时差和转机耽误的时间所以5月16日发的团是“7日游”。大亚旅行社表示,目前他们正积极与史先生进行联系,希望当事人双方能协商解决此事。 (记者郭子斌实习生刘丹)