天津北方网讯：近日，本报接到多位市民来电，反映他们在某些机构组织的低价游中的遭遇，呼吁有关部门加强管理，防止市民被骗，其中多数受骗者是中老年人。记者就此情况展开了调查。

　　低价游吸引老年人

　　在一些社区的广告栏内，经常会见到低价旅游的广告，价格是超乎寻常的便宜，可实际情况真的如此吗？记者近日根据市民举报，在河北区三和小区广告栏内看到一则广告：天津青岛日照农家院三日游价格为252元，其中包括渔家院住宿、三顿正餐和两顿早餐、全程空调旅游车，还赠送人身意外保险等，落款是一家免费体验店。记者以居民身份拨通“超低价”旅游组织者的电话，问询了有关情况，并提出除此费用外是否有其他费用。对方表示是农家院旅游，要出海垂钓的话还需要缴纳260元，出海是雇用渔民的船，这260元是给渔民的费用。“如果我们不出海怎么安排呢？”对方表示，如果不出海可以在海边等候出海的游客归来。随后，记者向多家旅行社进行咨询，类似路线的旅游团一般都在400元以上，252元的价格连成本都不够。记者就此价格问询了某旅行社的负责人，对方表示，“这是一个明显不符合市场规律的零负团费旅游产品”。无独有偶，记者日前接到的一则苏杭10日游的投诉也是400元的低价格，连旅行社报价零头都不够，结果是不少人中途被加收了费用。

　　中途强制游客购物

　　根据投诉市民反映的线索，记者发现，在旅游途中游客几乎无一例外地会被强制购物。李大爷向记者讲述了他们参加“超低价”旅游团的苦闷经历。李大爷上个月参加了苏杭10日游，在杭州时，旅游车被导游带到了一家大型购物中心。导游笑呵呵地告知游客在此购物中心需要待2小时，不买东西的在车上等着，有购物的跟随她一起走。在导游的带领下，众多游客还是进入了商场内。在售货员妙语连珠的介绍后，不少人购买了商场推介的商品。“开始我还在车上坐着，后来一看也买点东西吧，于是就买了条蚕丝被。回家一看，质量不如咱天津的不说，价格还贵好多。”李大爷在电话中对记者懊悔地说。市民刘大娘说起来更是一肚子懊恼，“在旅游地买了个茶叶枕头，说帮助睡眠。这上了年纪的人本身睡眠就不好，一听说可以帮助睡眠，便动了心，掏钱买下。可回家一看，茶叶都‘捂’了。”

　　维护权益难上加难

　　在记者调查中发现，这些低价游无一例外将目光投向了中老年人。低价游的组织者多为一些销售保健用品的免费体验店，他们出头与旅行社谈妥路线后，向前来进行保健的中老年人进行游说。

　　由于价格低廉，中老年人们也乐于外出游玩，打发大把的闲余时间。超低的旅游价格，使老人们快乐出行，无奈中途的强制购物和额外收费，让老人们郁闷于心。当中途地接导游进行额外收费时，这些组织者却以是地接旅行社所为、他们也无权干涉为由搪塞。并称他们只是负责组团，置身事外把自己‘摘’干净。

　　6月初，市民李先生参加的苏杭10日游在上海郊外一座山上待了将近4小时之多。原因就是导游加收费用，众人不答应，导游和司机干脆不辞而别。后在警方协调下，补交了相关费用，才得以继续出行。警方表示这类情况他们接到多次报警求助了。李先生事后找到宣传单上的旅行社讨要说法。而对方表示自己也是被别人盗用名义，李先生的旅游不是和他们接洽，因此找他们维权是找错了地方。记者从工商部门了解到，体验店组织的旅游活动，明显超越了自身的经营范围，属于超范围经营，违反了有关规定，均在整治之列。

　　选择正规旅行社参团

　　“零负团费，挂靠承包，强迫消费”，在市民反映的现象中，已经出现了后两者，即：挂靠承包和强迫消费。据了解，一般来讲，在住宿、餐饮及旅游景点同样标准的前提下，团费降低幅度超过参考价格20%的，很有可能属于“零负团费”。零负团费现象多在南方地区出现，以零团费或者贴给游客部分金额的负团费为噱头，吸引游客参团。旅游途中，导游会将游客带至“有合作”的旅游购物点，诱迫游客购买商品。这种购物场所的商品大多以次充好、以假乱真、价格偏高，游客购物后导游从中收取回扣。

　　市旅游局负责人提醒，市民在选择出游时，选定好出游路线后，应按照市场参考价格谨慎选择旅行团。了解市场价格后，选择正规旅行社参团，签订正规合同，对于旅游项目，哪些包含在团费之中，哪些需要交纳额外费用，一定要了解清楚，对于行程计划安排之外的购物活动，游客有权拒绝参加。同时，出游的市民转变消费观念也至关重要，理性消费，这样才能合理维权。天津市民“异地游”需要维权时，可拨打天津市旅游局质量监督所提供的游客旅游维权热线022-28359093，该热线也同时受理“本地游”的投诉和维权。本报记者李海燕