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□怡 然
“达芬奇”家具专卖店出现在上海淮海中路上,已经多年。高档的商业街区,豪华的店家门面,看上去蛮像销售进口家具的主儿。
及至央视“每周质量报告”揭露了“达芬奇”的造假行径,消费者才大吃一惊。 “达芬奇”声称自己销售的天价家具是 “意大利原产”的国际超级品牌,使用原料非常高档名贵;而经记者为时半年的深入调查显示,“达芬奇”的部分家具是从广东东莞加工贴牌生产的,所使用的原料也不是什么意大利名贵木材白杨荆棘根,而是高分子树脂材料、大芯板和密度板,不仅质量不过关,还涉嫌伪造产地。
又是一个弄虚作假的品牌,又是一起披“洋皮”卖假货,严重忽悠消费者的事件!这些年,这样的“闹剧”一再上演。例如,号称原产意大利的吉诺·里兹服装,其实是地地道道的中国牌子;号称源自德国的欧典地板,代工厂就在北京通州;所谓丹麦国际知名品牌音响“香武仕”,其实是东莞卢村的“地方特产”。
令人纳闷的是,为什么诸如“达芬奇”之类的骗局往往得逞多年,经央视曝光后才被戳穿?莫非“达芬奇密码”果真那么难解?为什么总要等到媒体揭露后,主管机构才紧急出动、突击检查?
今年以来,中央多次提出加强社会管理的问题。胡锦涛总书记在“七一”重要讲话中再次强调,要加强和创新社会管理。而社会管理的基本任务包括协调社会关系,规范社会行为,解决社会问题,化解社会矛盾,促进社会公正,应对社会风险,保持社会稳定。面对侵犯消费者权益的 “达芬奇”现象,我们的行政管理、督查执法机构,能不能及早介入,争取主动,及时发现揭露其非法勾当呢?
因此,眼下最重要的恐怕不是仅仅就事论事地调查、处置“达芬奇”家具,而是通过这又一个典型案例,客观分析、反思到位,力求破解“达芬奇密码”,让这个领域的社会管理登上一个新高地。
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