主持人：我们也希望这一天能够早一点到来。关于现在卫生行业正在推广优质护理服务示范工程也是为了让广大患者能够得到更加贴心的服务，我们医院在这方面有什么样的具体做法呢？

　　朱志军：优质护理对一个医院来说，是一个最基本的要求。目前，我们按优质护理示范的要求，医院60%的病房实施了责任制护理的政策，我们争取在年底到80%甚至是100%，大家知道在医院看病，原来的体制各种方面的考虑，一到了值夜班或下午的时候，医院取药、取化验都得护士执行，这使得护士的工作压力很大，也没有足够的时间来陪护病人，所以我们的口号是“把时间还给护士，把护士还给病人”。医院通过很多社会的物业公司把所有的送化验、取药很多的流程包括陪护病人检查都交给护工来做，让护士有更多的时间到病房里跟我们的病人除了治疗以外聊聊天，了解他们的需求，包括很多涉及到病人的转诊、需要治疗等方面都由护士来陪同，护士对病人的病情了解得更深，能够把资讯和医生更好地沟通，使得我们对病人的情况把握得也更清楚，病人也能够享受到更好的医疗服务。