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天津北方网讯:昨天(11月12日),市建设交通委举行了本市第一轮“供热服务接待日活动”。记者现场采访了解到,与去年相比,今年参加接待活动的市民人数比往年明显减少,投诉量减少了3成左右。
昨天,在天津供水管理处一楼大厅,市建交委举行了今冬首轮供热服务接待日活动,现场包括市建交委、市供热办以及市内六区和环城四区共16家供热单位的工作人员,他们详细记录了每位市民反映的问题,并互留了联系方式,会场居民多数投诉意见得到现场解决。此外,各区县及各供热集团公司还设有35个分会场。据统计,今年活动现场的投诉量,相对去年减少约30%。据悉,今年第二轮供热服务接待日将于12月3日举行。 (今晚报记者雷风雨)