天津北方网讯：今天，塘沽供热系统开始正式运行。通过提前低温运行和抢修队伍24小时上门服务，今年，塘沽供热得到极大改善。由于刚刚进入供暖季，居民供暖问题相对集中，塘沽13个供热单位抢修队伍随时待命，准备为用户排除供暖设备故障。

　　为保证居民家中15日达标供热，昨天开始，塘沽所有供热单位便提前进入正式供热，调整运营参数，加煤调风，让居民家中先热起来。自8日低温运行后，各供热单位便接到居民报修电话。为尽快解决问题，抢修队伍24小时待命，接到报修电话立即出动，上门服务。从目前的情况看，问题大多是暖气管道气阻等小问题，维修人员到现场后很快便能解决。

　　塘沽供热办相关负责人介绍，同去年相比，今年塘沽供热问题明显减少。对于家中确实存在供热问题、认为室内温度不达标的用户，也已经沟通好测温时间。此外，在部分新建小区，由于采用热计量收费方式，有的用户更加关注面积计算和收费等。对此，该工作人员表示，按照相关规定，热计量收费50%按房屋面积计算，50%按照用户热能用量计算，需要详细了解的用户可以拨打相关供热单位热线电话进行咨询。

　　需要提醒广大用户的是，在供热初期，供热水要有个循环的过程，发现家中暖气不热后，千万不要自行放水，要打电话报修。一方面，非专业人员并不清楚暖气存在的问题，一旦自行放水很可能导致暖气突然大量出水，致使家中地板、家具被泡。另一方面，居民放水后会增加所在区域试水量和热损失，直接增加供热成本。居民在遇到相关问题后可以直接拨打塘沽13个供热单位的24小时值班维修、抢修电话或城管为民服务热线，减少等待时间。记者韩蔓