编辑动机

　　天津北方网讯：记者昨天从铁路有关方面获悉，2012年春运期间，铁路电话及网络购票预售期为提前12天，窗口售票预售期为提前8天。此举意味着电话订票及网络购票比窗口购票能早四天买到票，为旅客提供了更多的购票选择。

　　实名制购票今9点起车站窗口开售

　　记者了解到，自2012年1月1日起(乘车日期)，全部列车实行购票实名制，即电话订票从2011年12月22日9:00发售2012年1月1日的车票起、窗口和互联网售票从2011年12月23日9:00发售2012年1月1日的车票起，全部须凭有效证件购票。

　　订票有效证件包括居民身份证(推荐使用二代身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。旅客须凭本人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车(免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童除外)。一张有效身份证件同一乘车日期、同一车次只能购买一张实名制车票。

　　春运期间调整车票预售期

　　此外，记者还了解到，电话订票与互联网售票自2012年1月1日起同时可发售1月12日之前(含12日)的车票，预售期改为12天，以此类推。

　　天津站与津工超市代售处窗口2012年1月1、2日仍只可发售1月9日之前(含9日)的车票；2012年1月3日起可发售1月10日之前(含10日)的车票，预售期改为8天，以此类推。天津站与津工超市代售处窗口自2012年1月15日起可发售1月24日之前(含24日大年初二)的车票，预售期恢复10天。

　　天津两车站电话网购12：00起订

　　据悉，北京铁路局管内各站将实行错时起订。自2012年1月1日起(指售票日期)，电话订票与互联网售票起订时间为：北京西站8:00；北京、北京南、北京北站10:00；天津、天津西、石家庄、石家庄北站为12:00；其他车站15:00。天津站与津工超市代售处窗口售票起售时间均为上午9:00。

　　提醒网购车票身份信息被抢注可申请校改

　　有旅客反映，在登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册时，发现自己身份信息被他人注册。对此，铁道部提醒旅客，如发现自己身份信息已被抢注，旅客可参阅中国铁路客户服务中心“网上购票常见问题”中“注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办”，准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”，并附本人近照、身份证正面和背面照片(均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰)，以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。记者郑东红通讯员金华

　　火车票代售点业务不受影响

　　铁路部门推行网上售票、电话订票等新的售票方式，市民购票有了更多选择。与此同时，传统的火车票代售点并没有受到太大影响。

　　记者走访了卫津路、南京路、解放北路等代售点，工作人员表示：“现在来买预售票的以学生为主，虽然增加了网络、电话等预售方式，但对票量总体的影响不大。”记者 王渐 实习生 王月焜