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合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。只有切实加强基层基础建设,才能把社会治安综合治理的各项部署和要求落到实处,维护社会和谐稳定才具有坚实基础。故而,我院围绕便民、利民、为民,全方位、多角度、深层次地整合基层基础建设,致力于维护社会治安秩序、保持社会持续稳定。
便民诉讼为先,完善纠纷受理平台。我院为有效畅通当事人保障自身合法权益的渠道,完成了“一个立案窗口四个受理点”的案件受理全覆盖。实现派出人民法庭远程立案,在交通事故处理点设立巡回法庭,在第一时间成功处理交损纠纷达到每年2000起;深入基层提供服务,推行“一会一员一张网”、“法官定时定点进社区”、“社区调解员指导培训”等工作制度。我院开展了在线司法服务,将立案申请、办案进度查询、联系法官等诉讼服务进一步向互联网延伸,自2008年在线服务开通以来,已经为7000余人次提供了在线诉讼服务。先后建立了“财产信息工、税、银协查”执行网络品牌、“24小时在线”执行线索收集品牌、“侦诉联动”打击拒执罪活动品牌,“法仲快线”劳动仲裁欠薪案件快执品牌等多项创新举措。此后,又再接再厉,创设了“周转房”概念,以破解“一套房”执行难,试点案件成功率达100%。
利民解纷为优,构筑纠纷化解机制。我院为贯彻“调解优先、调判结合”的工作原则,专门辟出1700平方米建成“诉调对接中心”,设立“劳动争议人民调解工作室”和“人民法庭诉调对接工作室”,形成“诉调接待分流”、“诉执程序启动”、“诉执事务服务”、“诉后释疑解惑”等多位一体的工作机制,构筑起诉讼与非诉相衔接、司法调解与人民调解相配合的立体联调网络,自2010年起,诉调对接中心共成功调解各类纠纷7000余件。我院为妥善处理好涉及弱势群体权益保护的纠纷,于2006年启动“未成年人案件综合审判”试点工作,“积极、优先、亲和、关怀”的涉少民事审判工作理念曾获最高人民法院“具有理论创新价值”的评价。“社工陪审帮教衔接”、“未成年被害人救助绿色通道”、“妇女儿童维权合议庭”等涉少审判工作模式从我院正式起步或由我院首创,曾先后获得“社会治安综合治理先进集体”、“全国优秀青少年维权岗”、“全国维护妇女儿童权益贡献奖”等荣誉。
为民司法为重,确保纠纷阳光审判。我院为应对案多人少的办案压力和不断涌现的新情况、新问题,始终坚持司法公开,打造形象公正透明、利于广泛监督的审务展示平台。认真落实人民陪审制度,陪审员参与案件审理比例一直居全市首位,被评为“人民陪审工作先进集体”。我院还建设了多媒体展示系统,形成了审判信息公示、全程庭审监控、多媒体庭审演示、诉讼档案电子化等多个资源整合平台。举办“公众开放”系列活动,邀请社会公众走进法院,开通法院“官方微博”,判决书上网率超过95%,并首推通过有线数字频道向全国观众直播庭审实况。