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《目录》从劳动保障、社会民政、个体执照、税务服务、计划生育、村镇建设、工会服务、信访法律等20个方面对新区各街镇、行政服务中心集中办理事项进行划分。共包括131个子项,对民计民生各领域的办理事项都进行了具体指导和规定,有利于街镇行政服务中心更规范、统一、有针对性地服务辖区百姓
天津北方网讯:到过街镇行政服务中心办过业务的人,都遇到过这样的麻烦,很多人认为办事手续过于繁杂、不清楚如何备齐相关证明证件,为此滨海新区日前下发《街镇行政服务中心集中办理事项指导目录》(以下简称《目录》),进一步加强服务型政府建设,推动行政审批与公共服务向基层延伸,方便企业和群众办事。
《目录》下发后,街镇办理的事项实现有章可循、有规可依,企业和百姓能够清楚明白地解决问题。“《目录》就像是个菜单,哪些问题是这里可以解决的,我们通过它就能一目了然,不用花费时间和口舌去向朋友或办事人员一一了解,来这儿办事儿更快捷了。”昨日,到新港街社区服务中心办理小额贷款业务的王翠说。一家企业负责人告诉记者,《目录》的推出,让企业和百姓能够“自助式”服务,清楚地了解自己需要办理的业务在行政服务中心能否办理,找哪个柜台办理,需要走哪些程序,省得自己绕弯路。
据了解,各街镇将结合本地区实际,参照《目录》,科学合理地确定进入街镇行政服务中心集中办理的事项。在本地区发生量大、与基层企业和广大群众生产生活密切相关的事项将重点组织进入街镇行政服务中心办理。 (下转第二版) (上接第一版)《目录》中未列出的事项,各街镇也针对本地区实际需要组织进入街镇行政服务中心办理,实行“一站式”服务。各街镇行政服务中心将结合《目录》内容,主动简化流程、减少要件、压缩时限,为申请人提供快捷、高效的服务。
为加快构建“一级政府分类服务”的公共服务体系,促进行政服务均等化、规范化、高效化,《目录》从就业失业、劳动保障、社会保险、社会民政、老年人服务、低保特困、优抚、残疾人服务、个体执照、税务服务、补贴发放、计划生育、村镇建设、补贴保险、水产渔业、党员管理、团员管理、工会服务、信访法律等20各方面对新区各街镇,行政服务中心集中办理事项进行划分。共包括131个子项,对民计民生各领域的办理事项都进行了具体指导和规定,有利于街镇行政服务中心更规范、统一、有针对性地服务辖区百姓。
记者在大港迎宾街看到,几天前投入使用的社区服务中心,现代化的硬件设施和完善的社区服务让辖区的百姓耳目一新,《目录》也成为中心服务百姓的重要手段之一,广受百姓欢迎。
迎宾街相关负责人说:“新区下发的《目录》将原来的服务事项进行了细化,对于街道在为民服务的事项方面更加规范化,这样便于街道提高管理水平,提升服务质量。迎宾街将根据《目录》的具体要求,结合本辖区的实际情况和居民需求,制定出最符合自身特点的服务事项,最大限度地为居民提供服务。街道办事大厅也将根据服务内容,在显要位置做好指引,方便居民前来办事。”
据了解,此举是滨海新区深化行政审批制度改革的一项重要内容,对于构建“一级政府分类服务”的公共服务体系有重要探索意义。根据新区行政审批制度改革规划,新区将用三年时间,创新行政审批服务下沉运行机制,建立健全三级行政服务体系:区政府职能部门主要负责整体统筹的审批事项;城区管委会突出社会管理和公共服务的审批职能,经济功能区管委会侧重加强与经济发展相关的审批职能;各街镇主要实施辖区内的便民便企服务事项。《目录》的推出,对街镇服务辖区百姓,更有效地发挥便民利民的职能,起到重要推进作用。(记者 郭熠 张姝)