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本报记者祝微
昨天,记者获悉,2012年1月22日至28日,全省12315工作机构共受理各类信息360件,其中咨询330件,占总受理量的91.67%;受理申(投)诉18件,占总受理量的5%;受理举报11件,占总受理量的3.06%;受理表扬1件。在330件咨询信息中,法规咨询1件,消费咨询237件,业务咨询45,其他咨询47件。在18件申诉信息中,商品类申诉12件,服务类申诉6件。其中位居前三位的分别为,食品事件4件,服装、鞋帽事件3件,通信产品2件。在11件举报信息中,商品类举报9件,占举报总量的81.8%;服务类举报2件,占举报总量的18.2%。到目前为止,未发现重大事件及严重的食品安全事件。