![]() |
|
|||
天津北方网讯:记者从市工商局获悉,为进一步遏制消费领域不公平格式条款现象,加大对利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为的打击力度,依法治理和切实解决侵害群众消费权益问题,天津市工商局决定从今天起至今年底开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,在全市行政区域内对重点行业合同格式条款进行全面整治。
据了解,符合合同要约条件的商业广告、通知、店堂告示,均属于合同格式条款。市工商部门此次专项行动整治的重点行业为:供水、供电、供气、通讯服务、中介服务、房地产、经营性培训、摄影服务、物业管理、住宅装饰装修、汽车销售及租赁、旅游、有线电视、餐饮服务、美容美发、健身、运输、网络商品交易及服务、大型商场、超市零售等行业以及涉农的订单农业、农业生产资料销售和服务等消费领域违法违规的合同格式条款。经营者在格式条款中不当免除自己责任、加重消费者责任的各类行为,如经营者因免除自己责任而造成消费者人身伤害,以及违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额等十余种行为,都在此次专项行动的打击范围。据悉,工商部门还将通过市场巡查、专项检查、受理申诉和举报等方式,对不公平格式条款进行及时、快速和有效的监督处理。(记者王绍芳通讯员王毅鹏袁弘信)
