网友反映在市一医院挂号遭遇“高智商黄牛”炒号

　　医院提醒市民：雇人挂号有风险诊疗卡个人信息易泄露

　　本报讯(记者李倩)昨日下午，网友“米高梅”在本地论坛发帖称“市一医院自助挂号机被高智商黄牛霸占”。该网友称，其前日到医院自助挂号机挂号，排第二位却没挂到号，原因是前面的“黄牛”把号挂完了。昨日记者向佛山市第一人民医院求证，该院门诊部主任杨智才表示，网友反映的情况确实有可能发生，目前医院已经加强安保力量打击炒号行为，但打击行动开展得非常困难。

　　网友：排第二位仍无号

　　昨日下午，网友“米高梅”在本地论坛发帖称，自己前日下午很早到达市一医院准备挂次日早上的号。他看到1楼急诊部旁的自助挂号机前只有一人排队，便迅速排在第二位。5时30分，次日早晨的号开放预约的时候，排在他前面的男子“拿着四五张诊疗卡号，还很有经验地向人介绍看哪个医生好，很是优哉游哉。”待前面的“黄牛”挂完号后，轮到他时号已经满了。

　　该网友在帖子中写道，“别人辛苦排队是为自己孩子挂号，那些黄牛却抢了号高价卖给不劳而获的人，简直可耻。”其感慨，“市一的‘黄牛’已经不是以前那种由几个老太婆排队挂号的‘低端黄牛’，而是‘高智商黄牛’”。该帖子发出后迅速引起了网友的关注，不少网友表达了对“黄牛”的愤怒。网友“yqb”评论说，“依家D黄牛简直好过去抢啊！建议医院挂号时要出具监护人身份证，杜绝黄牛”。

　　据了解，由于近期流感袭来，儿科号源紧张，市一医院每个时段的儿科号基本会在放号后10余分钟内被挂完。

　　医院：网友反映的情况可能存在

　　昨日下午，杨智才在接受记者采访时也很无奈：“网友讲的这种情况是可能存在的。”他介绍说，市一医院引进自主挂号机时，要求市民必须凭身份证注册诊疗卡并获得密码才能在自助挂号机预约挂号。

　　“因为自助挂号机是24小时工作的，但人不可能24小时守着自助挂号机。因此炒号的人拿着诊疗卡及密码去挂号，只要资料正确，是可以挂多个号的。”

　　他介绍说，市一医院和炒号黄牛的斗争已有多年，“为了打击炒号，我们曾经规定儿科部分热门专家必须凭借身份证原件及出生证才能挂号，之后不久我们就抓到了一个炒号者，其身上有几百张诊疗卡和28张身份证。”

　　“如果炒号者拿他人的诊疗卡挂号卖给其他患者，就诊人与诊疗卡资料不符的，医生有权利拒绝接诊。但现在很多市民为了省事，主动把诊疗卡交给炒号者挂号，我们也没办法识别。”

　　背景：打击炒号难只因炒号不违法

　　杨智才说，炒号的问题几乎是所有的大医院都存在的问题。

　　“目前我们已经加强了安保工作，也和保卫科一起采取了行动，但打击炒号如此困难，是因为炒号本身不算是违法行为。”他说，市一医院每次抓到“黄牛”，也只能驱赶、教育，但治标不治本，过一段时间又死灰复燃。

　　他建议公安部门对炒号行为进行一个界定，“帮医院一个忙，也帮广大的患者一个忙。”另外，他提醒说，市民把诊疗卡交付给炒号者是不安全的，因为诊疗卡内有身份信息，有可能泄露或被人利用。他建议市民提高安全意识，不能为了节省一点时间让自己的信息暴露。