天津北方网讯：记者从市电力公司获悉，近日，国内首家智能互动抢修服务指挥平台上线运行。据了解，该平台集GIS(地理信息)、95598客户服务、用电信息采集、视频信息等多个系统于一体，实现了生产和抢修信息汇集、统筹指挥、统一调配的功能。

　　目前，智能互动抢修服务指挥平台已成功应用于天津城南供电分公司区域内的城市配电网示范工程建设，它的上线运行加快了供电恢复速度，每年预计减少损失电量93.34万千瓦时，避免损失电费65.6万元。年节约人工成本320万元，节约车辆成本146万元。不仅改善了电能质量，还减少了停电对社会生活造成的影响，提高了供电可靠率。

　　据悉，智能互动抢修服务指挥平台以低压居民客户为最小单位，通过搭建配用电信息联系纽带，实现了电网企业与客户间供需双方的信息互动，既能让供电企业判断配网故障影响用户数量和地理位置，也能让客户实时掌握故障抢修进度。记者杜娟实习生马雨彤通讯员徐智