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12月15日,老板徐胜在灌注新买的高粱酒。
老板娘也在帮忙灌酒。
酒铺老板筹备重开张
华西都市报记者肖翔摄影吴小川老板
只是觉得酒如果有问题,卖出去也提心吊胆,如果因为这次倒酒以后生意会好,我觉得还是值得的朋友
他其实就是个耿直的小生意人。这次倒酒的时候,他其实还欠着钱
昨日,华西都市报报道,成都双安北巷一酒铺老板徐胜被盗,有市民担心有人在酒中“下药”,他便当街倒掉近3000斤白酒。徐胜和他的店铺一下子火了。供应商破例赊酒让他卖,老顾客留下酒桶,等他开张。
网友盛赞,徐胜当街倒酒绝对算是危机公关的成功案例,自担损失堪称良心老板。徐胜摸摸脑袋:“不懂啥叫危机公关,我就是个卖酒的小生意人。”徐胜的朋友吕先生说,其实徐胜做生意还借了钱,他要倒酒本来所有人都反对,没想到他会这么耿直。
老板:不会因损失涨价
昨日下午,记者赶到双安北巷时,徐胜刚从酒厂运酒回来。“一共2300斤,只付了1/3的货款,供货商对我们的支持还是很大。”原来,徐胜当街倒酒的事情传开后,供货商知道他资金紧张,决定先赊给他两万元钱的酒,等卖出去后再付款。
徐胜倒酒让店里一下子损失近4万元,虽然妻子刘女士心里一直放不下,但昨日,她还是早早来到铺子,和朋友一起将十多个酒罐子,里外洗了4次。
刘女士说:“这次损失基本1年的生意就白做了,不过生意总还要做下去。”徐胜和妻子决定今日重新开张,徐胜说,这次运来的酒以前卖多少钱,以后还卖多少,不会因为自己的损失涨价弄假。
为了防止酒铺再发生类似事件,夫妻俩决定将本来放在进门处的两个玻璃柜全部撤掉,把卷帘门拉下来防盗,又加了两把锁。这样,这个十几平方米的小店,里外两道门一共有了5把锁。徐胜说:“这下不用担心小偷再进来了。”
顾客:这个老板信得过
昨日上午8点开始,徐胜的手机就响个不停。“一上午接了十几个电话,都说我出名了。”徐胜倒酒的事情在网上传开了,朋友们都打来电话。徐胜下午回到铺子时,才发现满街的人都在说他倒酒的事。
让徐胜夫妇高兴的是,因为店铺倒酒出了名,虽然昨日店铺还是暂停营业,但已有不少老顾客又重新登门打听能否买酒。在得知要等一天酒铺才开张后,有几名顾客还把酒桶存在店铺,等徐胜今日开张把酒打好再来取。
顾客们说,其实他们知道酒铺被盗的事情,之前也曾有过担心。但徐胜的铺子在附近开了1年多,知道铺子卖的是正宗高粱酒,一直都在这里打酒。“前天我们看他倒酒,感觉这个老板的确信得过,当然还会继续在这里买酒了。”一李姓顾客说。
网友:诚信经营良心老板
徐胜倒酒的事在网上传开后,大部分网友都竖起了大拇指,称赞他:“诚信经营,堪称良心老板。”网友@长青:做生意诚信第一,现在生意本身就不好做,要是没有诚信下次哪个还敢来,做法值得肯定。网友@寒山风霜:做生意能有如此态度,这位老板将来生意一定差不了。
更有网友认为徐胜遇事有魄力,称得上一次成功的危机公关。
对于网上的评论,徐胜有些不知所措,他说自己平时忙生意,都很少上网。“其实我就是一个做小生意的,也不懂啥叫危机公关。只是觉得酒如果有问题,卖出去也提心吊胆的,如果因为这次倒酒以后生意会好,我觉得还是值得的。”人物特写耿直的小生意人倒酒时还欠着账
谈起徐胜,他的朋友和生意伙伴都说:“他其实就是个耿直的小生意人。”
昨日在店铺,徐胜的朋友吕先生也跟着忙了一天。吕先生是徐胜十几年的朋友,他很清楚徐胜做小生意的不易。“这次倒酒的时候,他其实还欠着钱,现在都是租房子住。”吕先生说,徐胜并不是成都的原住民,1999年从资阳到了成都,跟着亲戚学做酒生意。打拼了几年才有了自己的铺面。2005年转做饮食生意,向亲戚借了些钱,可是没做几年。因为城市建设,他们只得另寻铺面。徐胜夫妇本想靠着双安北巷的这个铺面,把欠款换上,没想到又出了酒铺被盗的事情。当时所有的朋友都不赞成他把酒倒了,因为知道他的经济并不宽裕。可徐胜还是决定这样做,实在出乎朋友们的预料。
酒铺的供货商杨先生和徐胜打了十几年交道,他说:“这个人前后和我合作了十几年。他做的生意一直不大,我们合作关系能保持这么长久,全都因为他这个人比较耿直。”
杨先生说,徐胜以前帮别人到酒厂进酒,到自己开店卖酒,一直都没拖过酒厂的账,正是这种生意上的良好信用,让他们这次放心赊酒给他卖。
亏了一时却赢得信任
当街倒酒一下子让徐胜和他的铺子都出了名,引发网友热议
@林斌Kaythone:危机公关的真实案例。
@浓妆:老板的做法真的很令人钦佩。
@sqaver:对这种行为表示钦佩!在这里祝这家生意以后红红火火!
@职业闲人:这种小本经营靠的就是诚信,当众倒掉说明这个小老板很诚信:消除大众疑虑。虽然一时亏了,但赢得了消费者的信任。如果您对此还有话说,请继续参与互动,方式为:1、在华西都市报官方微博相关微博中留言评论,或私信@华西都市报;2、进入华西都市网新闻频道(http://news. huaxi100.com/),在相关文章中点击“参与话题”进行讨论。