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天津北方网讯:记者从市客管办获悉,为进一步改进出租汽车行业服务工作,加强行业管理,树立行业服务新形象,从即日起至明年4月上旬,在全市出租汽车行业开展以“迎元旦春节,强化管理,提升服务,树立新形象”为主题的百日专项整治活动。本市同时将聘请50名服务质量监督员,重点对出租汽车驾驶员拒载违规经营行为实施服务监督。
此次专项整治的重点内容包括:严格治理拒载、故意绕道多收费等违规经营行为;严格治理重点地区出租汽车驾驶员议价多收费、中途甩客等违规行为。主要治理区域是天津站、天津西站、天津南站、滨海国际机场等窗口地区。严格治理无证经营黑出租。主要治理范围是大胡同、大学城、柳林地铁站、西青开发区等无证经营黑出租聚集点。采取有力措施,强力打击“套牌”出租汽车。严格治理运营车辆车容车貌。主要治理内容:车辆清洁卫生、白色座套、计价器、标志灯、门标、违规粘贴物、事故车辆未修复投入运营等项目。
在专项整治期间,对市民群众投诉,并可提供有效证据的,将依据《天津市客运出租汽车管理条例》进行上限处罚,凡查实有拒载行为的,一次告诫教育并处以1000元罚款;两次给予5天停业教育,并处不低于2000元罚款;情节严重的,吊销出租汽车驾驶员资格证,五年内不得再从事运营。(记者张静通讯员杨建国)