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天津北方网讯:即将到来的春节是用水高峰期。供水量够不够?水压稳不稳定?春节期间能否正常买水?记者从昨天的“民生专线·公仆接待日”活动中了解到,市自来水集团总工程师何文杰带领基层单位有关负责人及客户服务中心的工作人员,一直在忙着接听热线。两个半小时内,共受理信息30条,其中以咨询类为主。
-预计春节供水量达1016万立方米
春节期间用水量集中,据估计,春节用水高日峰值将突破130万立方米,总供水量预计将达到1016万立方米。节日期间,自来水集团建立了1200人的应急抢险队,24小时备勤值班。一旦发生自来水跑水的情况,市民可拨打23149999电话报修,工作人员将在1小时内与市民联系入户现场处置。出现大口径爆管,抢修人员将在40分钟内到现场处理。此外,春节期间,所有对外营业厅全部实行无假日服务,服务时间从8:30至17:00。
-热计量市民春节离家建议关截门
家住南开区天香水畔的张女士在来电中称,自己是热计量用户,后天全家要去南方过春节。张女士担心关掉家中的供热截门后,水管会由于温度低而被冻坏。何文杰介绍说,离开家前可以把截门关掉,然后把水管中的水放干净。如果不关截门,回来后发现有冻结情况出现的话,要立刻拿温水敷一下水管,让结成的冰融掉,慢慢疏通也能让水流畅通。
-今年有近10万户市民用新管
今年,本市将实施10万户老旧住宅自来水管道改造,涉及市内六区和环城四区及塘沽。在使用材质上继续以耐腐蚀、不结垢的优质管材为主。今年,将有近10万户市民受益。今年,计划在市内六区涉及河北区、河东区、南开区、河西区等地实施120处的综合提升改造。改造后,水质会更好、水压会更足,让市民用水更方便。此外,在冬季二次供水维护方面,针对极端恶劣天气,对已改造的二次供水泵房及管道、景观式供水设备加装了“伴热带”保温措施,当温度降到零下5摄氏度时,“伴热带”会自动启动,确保管网正常运行。