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天津北方网讯:昨天,南开区聚英里小区居民任先生向本报反映,他家小区的自动售水机突然停止工作,春节前刚买的水卡不能用了,几度联系售水机所在公司,工作人员却以种种理由推托不露面。
任先生家住聚英里2号楼,自动售水机安装在他家旁边的楼门前。“从两年多前安装那天起,我就在这买水喝,有‘水公司’的人来小区给居民办卡,有100元的、200元的,还有500元的金卡。”任先生说,今年春节前,有人到小区卖卡。“我买了200元的,到现在卡里还剩100多元。”
任先生每天打两次水,早8点一次,下午五六点一次。“这种水不能存放,现打现喝。”3月16日早8点,任先生照例早上打了一次水,下午五点多再打水时,却发现自动售水机不工作了。“以往整天亮着的一个指示灯黑了,把卡插入后,也不见动静。”
小区内其他买卡的居民也发现了这个情况。任先生称,他们按照自动售水机上的联系电话打过去,一位姓陈的女士接的。“3月16日打电话,她说在外地回不来。转天再打过去,对方说下午一点来人,大家一直等到四五点,还没来人,再打电话,她说堵车了。”
聚英里所在的昆裕里居委会郝主任介绍,2010年8月,盛世水缘科技有限公司找到小区居委会要在聚英里小区安装自动售水机,考虑到方便居民饮水,居委会同意了,还同意该公司在居委会位于聚英里的活动地点用水用电。“当时约定费用一季度一结,上次结费是2012年11月,这次本该在2013年2月结账,可直到现在该公司还欠着我们的水电费钱。为了居民用水,居委会没有停掉这台自动售水机的水电,并一直与盛世水缘科技有限公司联系。最初与我们联系的张先生说,他早不在该公司干了,公司还欠着他的工资,他给我们提供了两个联系电话,一部是公司的业务电话,一直打不通。另一部联系电话也是贴在自动售水机上的电话,打通之后是姓陈的女士接的。”
对方称她只是承包人不负责这部自动售水机。郝主任和居民认为:“自动售水机上的电话是她的,张先生给的联系方式也是她的,她说不负责,不可信。”郝主任称,当初居委会曾仔细核实过盛世水缘公司的相关材料并在居委会留有底档,发生这样的事,居委会也没想到,希望相关部门有个妥善的办法解决这个问题。
昨天,记者联系了陈女士,对方说,她不是盛世水缘的员工,是加盟户,“老板携款逃跑了,现在逮着了。我的机器在干部俱乐部、水上东路一带,那一片(聚英里小区)是谁的我不知道。”
之所以最初接待居民反映,陈女士称:“开始,我们几个加盟户想自救,把机器都担起来,后来负担越来越重,我也想把电话撕下来,但没撕。聚英里小区的自动售水机应该由那儿的加盟户负责。”