天津市建津律师事务所郑跃龙律师表示，相关问题居民应该去找物业公司，然后由物业公司和中法供水有限公司进行协调。因为居民已经与物业公司形成了事实合同关系，居民既然已经花钱买了服务，就应该享受对等的服务。目前的情况是所付出的费用与享受到的服务并不对等，在这种情况下，居民可以直接找卖水的一方即物业公司要求对等的服务。