天津北方网讯：塘沽市民夏女士是个网购迷，最近，本来愉快的网购经历被涂抹了一笔不愉快的色彩。

　　今年春节，夏女士在侄女家吃到了一种产自印尼的虾片，感觉味道很好，琢磨着买几袋送亲友。三月中旬，夏女士在淘宝网上网购了三包虾片。十天后，快递送货上门，夏女士签收后打开一看，三包虾片变成了碎片，不仅不能送人，自己吃着也觉得憋屈。

　　夏女士说，她一年网购150多笔，这种事情还是第一次碰到。“当天快递送货上门时就发现货品包装一塌糊涂，包装盒裂了一个大口子，用胶带缠住了，我和快递挺熟的，没检查就签字了。打开包装发现虾片碎了之后，立马打电话给快递员，当时他刚下楼。”夏女士说，“快递员说这事他决定不了，得跟经理说。”之后，夏女士找到快递公司经理，经理表示把情况反映给物流，最后得到的回复是，因为送货时已确认签字，之后发生的一切事情都不能由快递公司负责。

　　夏女士认为与淘宝卖家没有在邮寄货物时标记为易碎物品有关，并且淘宝卖家不同意更换食品，于是夏女士在确认收货后给了卖家差评。没想到，淘宝卖家给夏女士发短信要求夏女士删除差评，还表示由于夏女士已经签收不能退换，更不会赔偿。

　　夏女士说：“大家一定要引以为戒，先验货后签字，不然只能像我这样投诉无门。”