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今年以来,东丽区人民法院不断增强责任意识,引导群众依法表达诉求、维护自身权益,有效提升了司法公信力,维护了区域和谐稳定。
据介绍,该院成立了由院长任组长、各业务庭庭长为成员的“访转诉”领导小组,定期向区委、区政府汇报“访转诉”案件的办理情况,充分发挥党委政府对“访转诉”案件的纠纷引导、部门协调、纠纷化解等方面的作用。
同时,该院在引导信访群众理性应诉上,坚持专人跟进、追踪到底,通过带案下访、电话沟通、座谈交流等方式,充分掌握案情,切实了解当事人所思、所想、所需、所惑,取得信访群众的信任;加强对信访群众的心理干预,缓解其激动情绪,引导当事人合理表达诉求;坚持释法答疑,主动释明法律难点,指明权利救济途径,实现当事人应诉理性化。此外,建立“访转诉”专门立案窗口,开通立案绿色通道,实现立案快捷化。通过丰富调解方式、加大调解力度,简化内部审批程序,实现当庭调解、当庭判决。
今年以来,该院审结的“访转诉”案件中,调撤率达88.6%,信访群众无一上诉或再访,案件执结率、信访群众满意度、服判息诉罢访率均到达100%。(天津政法报 高锴)