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天津北方网讯:昨天,由5000人组成的地铁平安志愿者支队在地铁内挂牌上岗,今后,在地铁运营期间,这些志愿者不仅会引导乘客有序上下车,同时还有权对乘客逃票,列车上吸烟、饮食及车站内摆摊设点、卖艺乞讨等行为进行制止。
志愿者上岗前经过统一培训
解决空白期内地铁执法问题
目前,本市地铁运营里程达到78公里,中心城区的骨架网络基本形成。随着地铁线路的增加,一个日益突出的问题开始显现出来,就是地铁里的综合执法归属权问题。“地面上有城管,可以对一些违规、违法现象进行管理,但是地铁内出现问题,却没有一个统一的执法部门来解决,这在全国的地铁运营过程中都是一个比较突出的问题。”天津地铁运营公司党委书记杨静表示,目前有关部门正在对地铁内如何管理等问题进行相关法案的制定,组建平安志愿者队伍,正是要解决这段空白期内的地铁执法问题。据了解,上岗前,这些志愿者都经过了地铁公司的统一培训。
志愿者有明确的职责范围
对不听劝阻者将报警处理
“我经常在地铁上遇到那种‘聋哑人’跑过来直接要钱;还有唱歌卖艺的,听说他们挣得比我都多。”市民王女士每天都要乘坐地铁上下班,对于地铁内的不文明现象可谓深恶痛绝,出于自身安全考虑,王女士并没有直接上前制止。今后,平安志愿者如果遇到这种情况,则可以直接上前予以劝阻制止。
“很多看似不大的事情都会给地铁运营带来影响。”杨静告诉记者,比如地铁内普遍存在的饮食问题,除了刹车时容易碰到他人身上引起纠纷外,一些食物碎渣掉落到轨道上,还可能间接对电缆造成破坏;比如一些地铁站出入口常有商贩摆摊,如果出现紧急情况,乘客很难被及时疏散;还有乘客在车厢内吸烟的问题,现在地铁2、3号线都采用自动驾驶系统,车厢内吸烟很容易导致车辆报警,逼停列车。
据了解,地铁平安志愿者支队由5000人组成,下设地铁集团、城投集团、地铁运营公司、地铁运营保安和社会团体5个大队。每名平安志愿者都有一个“治安执勤”的蓝白色证件,由天津市综治委和天津市公安局联合颁发,上面还有“地铁平安志愿者”的字样。其职责包括劝阻乘客携带危险品进站,劝阻乘客在车站及列车上吸烟、饮食、乱扔垃圾等不文明行为,劝阻车站内擅自摆摊设点、卖艺乞讨、派发物品、广告宣传及逃票等行为。对于不听劝阻的乘客,志愿者可以报警处理。此外,如果发现违法犯罪线索、危险隐患和治安信息,志愿者也可以报警处理。
为了确保志愿者的人身安全和正常执法,天津渤海财险公司还特别为每名社会志愿者赠送了意外伤害保险。(记者李文博)