天津北方网讯：从海航旅业获悉，前天傍晚开始返航的“海娜号”航行顺利，预计将于今日上午抵达天津东疆国际邮轮母港。除16日从天津出发的航次因扣留事件影响被迫取消外，后续航次尚未受到波及。

　　21日“海娜号”将再次出发

　　“据我所知，受影响的只有1个团，因为船回不来被取消了。21日的团，现在是照常出发。”昨天下午，记者致电天津康辉国际旅行社，相关负责人表示，受扣留事件影响，原定于本月16日从天津港出发的“海娜号”韩国旅游团被迫取消，但是后续航次尚未受到影响。“21日从天津港出发的航次，是我们旅行社独家包船，船票早就已经售罄，到目前没有接到任何有关行程变更的通知。”

　　“21日的团，是‘海娜号’今年从天津出发的最后一个航次。参团价格和其他航次一样，每人3000元左右。”该负责人表示，在从天津出发的3艘豪华邮轮里面，“海娜号”是票价最低的一艘，比较受老年人的欢迎。在本月底，运营完最后一个以天津为母港的航次后，“海娜号”将转至上海，进行台湾航线的运营。

　　昨天，记者联系了东上海国际旅行社，旅行社的工作人员表示，“海娜号”计划于9月28日从上海出发前往台湾的航次，尚未受到影响。该航次已在华东地区售出800多张票，参团人员以上海游客为主，目前暂无游客提出退团。“如果受到影响，我们会提前通知游客，退回团费，并给予一定的赔偿。”

　　游客回国后也可继续维权

　　采访中，记者了解到，不少游客虽然签订了协议，但仍对赔偿金额表示不满。“游客里面有律师，通过对法律条文的研究。我们提出的赔偿方案是：根据《消费者权益保护法》和《旅游法》，海航应该赔偿我们一定的精神损失费，并把团费全额退给我们。我觉得这样比较合理。”由于对赔偿金不满，游客周先生搭乘海航最后一班飞机回国，计划了2个多月的旅游，全家人的美好心情全部被毁，这些都不是金钱可以衡量的。

　　针对游客的说法，记者采访了天津凌宇律师事务所的魏莉律师。“目前我国的《消费者权益保护法》虽然没有明确地提出精神损害赔偿，但这次‘海娜号’事件导致游客长达数十小时滞留，虽不是故意的，但也给游客造成一定的精神损害，消费者可以根据侵权责任法，主张精神损害赔偿。”魏莉表示，如果海航要求游客只有签了放弃索赔协议，同意接受2000元的赔偿金之后，才允许游客回国的话，就涉嫌违反了《合同法》，游客在回国后可以主张和海航签订的协议无效，继续维权。（记者 余璐）