天津北方网讯：连日来，西青区卫津南路天房美域小区居民王女士、苏先生等多位居民向本报反映，自今年入冬供热以来，他们这里的暖气总是不热。

　　接到反映后，笔者来到居民家中，摸了摸家中所有的暖气片，基本没有热度。只坐了10多分钟，就明显感到挺冷。他们说，前些天大风降温，感觉更加难受，穿着棉衣还是感冒了。为解决暖气问题，他们一个多月来到处奔走呼吁。给收供热费的集贤里供热站打电话，总是联系不上。他们说供热的是附近某村锅炉房，究竟在哪儿，电话号码多少也不知道。给西青区供热办打电话，他们说不归他们管，也说不清应由哪里管。

　　前天，笔者拨打几十个电话，终于找到负责此间供热的津能集团，值班人员说，为此供热的锅炉12月11日坏了，12日已经修好，其他情况不知，这名值班人员甚至说不清这个锅炉房在哪儿，其所说个别原因，与王女士等反映的入冬以来暖气总是不热的情况不符。笔者与市城建热线联系，向他们转达居民的投诉。值班人员说将联系津能集团解决问题。(姬培栋)