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天津北方网讯:“微信扫一扫,服务信息马上到,居民可以更好地了解无‘微’不至的社区服务。”日前,天津市南开区“嘉陵道街民生服务公众平台”正式开通。通过微信查找公众号或者扫一扫二维码,添加关注,居民就成为社区微信平台新成员,这是嘉陵道街民生服务平台开通的一个新功能。
加入微信平台后,社区居民可利用手机直接登录关注账号,及时接收上传信息,及时了解服务信息和办事流程,涵盖业务办理、便民服务、特色服务三大类十四个子栏目,涉及居民群众普遍关注的住房保障、低保救助、老年配餐、残疾帮扶等常见民生服务项目。比如,回复关注信息“2”可以了解住房保障的申请条件、所需资料和办理方法等内容。同时,嘉陵道街专门印制“民生服务公众平台二维码”2100余份,张贴在小区宣传栏、楼门公示栏、电梯间等公共区域,方便居民随时扫描关注,便民服务进入“微时代”。
据了解,截至目前,已有200余位居民加入微信群。随着平台功能的完善,微信还将定期发送最新的社区资讯、展现社区各类丰富多次的活动、收集居民反应的各类问题并予以解答,进一步提升社区全方位的服务功能,拉近街道与社区居民之间的距离,提高社会管理服务水平。 (通讯员石乔记者邵隽)