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天津北方网讯:记者昨日从“天津市促发展惠民生上水平活动暨万企转型升级动员会”上获悉,为加快转方式调结构,着力保障和改善民生,市委、市政府决定继续在全市深入开展“促发展、惠民生、上水平”活动。市党政机关24小时开门服务,向社会公开专线电话、网址和服务人员名单,随时接听和受理企业群众反映的问题,限期研究答复,办理时限原则上不超过3天。
据介绍,此次活动从春节过后到8月底,本市成立32个市级服务工作组,以深入工商企业促进改革发展、深入工程项目促进建设运营,深入万企促进转型升级为重点,开展促发展、惠民生、上水平活动。全面落实政策制度措施,帮助基层解决实际问题,进一步转变政府职能,深化行政审批制度改革,提升机关服务效能,激发市场活力,优化发展环境。
市活动办公布联系电话、传真、网站和电子邮箱等通讯方式,接收企业单位反映的问题(群众个人问题按现有渠道反映,如各单位开门服务电话、市政府8890热线、信访部门等),按照政府分级管理和部门分工负责原则,将问题分别转给服务工作组、市有关部门或区县政府,规定办结时限,做到及时反馈。
市级设立9个企业组、9个项目组和11个转型升级组,采用各部门单独编组方式,每组5人,由一名副局级以上领导干部带队。企业组主要解决企业生产经营方面的问题;项目组主要解决固定资产投资建设运营方面的问题;转型升级组侧重宏观问题、基本问题和导向性问题,协调落实万企转型升级行动工作部署,广泛调研,用好政策,发现典型,总结推广好经验好做法。