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天津北方网讯:交通工具、家用电器等商品质量问题相对突出,美容美发、洗染等服务投诉较为集中。今年2月,滨海新区工商局12315受理申诉举报143件,为消费者挽回直接经济损失12.13万元。
根据滨海新区工商局12315中心受理申诉举报情况分析,2月份,新区工商局12315中心受理消费者申诉、举报143件,办结91件,办结率64%。其中受理商品类申诉80件,主要涉及交通工具、家用电器、服装鞋帽、通讯产品、家居用品、装修建材等商品。服务类申诉31件,主要集中在美容美发洗浴服务、洗涤染色服务、文化娱乐体育服务、制作保养修理服务、专业技术服务、餐饮和住宿服务、销售服务等。受理举报32件,为消费者挽回直接经济损失12.13万元。(记者王祖凌)