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天津北方网讯:记者从滨海新区工商局了解到,目前,滨海新区已建立消费维权服务站37家,解决消费纠纷150余件。消费者遇到消费纠纷、购买假冒伪劣商品等都可以当场得到消费维权服务站的处理和帮助。
据介绍,这些消费维权服务站分布于商场、超市、市场、企业、景区等,去年,共解决消费纠纷150余件。2014年,滨海新区还将再建13个消费维权服务站,延伸消费维权网络触角,更加方便消费者解决纠纷。
今年,滨海新区工商局将进一步指导维权服务站建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度,并及时向工商等有关部门反映消费者申(投)诉热点问题,协助工商部门对假冒伪劣商品进行调查处理。 (记者檀昕尧)