天津北方网讯：本市客运出租汽车行业管理部门于4月10日开通网络投诉平台一周以来，共接到市民上传投诉信息18件。昨天，客管部门依据视频投诉有效证据，对拒载乘客的海河出租汽车公司车牌照号为津E28281驾驶员韩某，依法吊销出租汽车驾驶员客运资格证，清除出行业，5年内不得再进入客运市场从事出租汽车驾驶员职业。

　　记者在客管部门网络投诉平台后台看到，乘客利用手机摄录的该驾驶员拒载行为视频资料十分翔实，既有双方对话，又有驾驶员容貌，还有出租车门上的海河公司标志，更有清晰的车牌照号码。据该视频提供者介绍，他于今年年初录制该段被拒载视频，但一直不知提供到哪里进行投诉，当他得知4月10日本市开通出租汽车行业网络投诉平台后，当天就将该段视频证据上传到投诉平台。(记者苏晓梅通讯员杨建国)