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我院是一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的二级综合性医院。目前拥有职工814名,在编人员478人,非在编人员336人,其中医疗技术人员662名,中高级技术职称人员210名。拥有区级拔尖人才7名、区级学科带头人12名、区级优秀青年技术骨干15名。做让西青人满意的医院是我们的责任和宗旨。多年来,我们一直致力于服务100万西青及周边地区人民,为西青区人民的健康及西青区整体事业的发展保驾护航。多年来,在各级领导的关心及全区人民的大力支持和帮助下,我院组织领导坚强有力,严格执行党的卫生工作路线方针、政策,全面贯彻落实科学发展观,两个文明齐抓共管、医疗科研齐头并进;各项工作开展规范、有序。
2014年上半年,我院新领导班子上任后,带领全院干部职工,按照我区卫生工作会议的部署要求,结合我院实际情况,以三级医院评审为契机,以提高技术水平和服务质量,提高“两个效益”为目标,制订了以提高医疗护理质量为重点,确保医疗安全,深化优质服务,改变医院就医环境,更新医疗设备、建立科学绩效管理体系,推进数字化建设,大力发展重点学科和特色专科,优化服务流程,努力把医院建设成为学科特显色优势明显,医疗先进、管理科学、追求卓越的现代化医教研中心。我院管理民主公开,各项工作有章可循,制度落实坚决有力;领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在群众中威信高,干群关系融洽和谐;职工各项合法权益得到保障。积极参与社会公益活动,认真履行重大活动医疗保障任务,在重大突发卫生事件中服从调遣,保质保量完成;公立医院绩效考核达标;医德医风、人文修养、技能水平好、服务能力和服务水平持续提升;无违法乱纪行为,无行业不正之风。严格执行卫生法律法规和诊疗护理规范,加强医院管理,强化内涵建设,认真落实保证医疗质量和医疗安全的各项核心制度,促进医疗服务质量持续改进。严格执行《天津市医疗纠纷处置办法》,积极试行临床路径管理。牢固树立“以病人为中心”的服务理念,夯实基础护理,提高服务质量。
医院便民利民蔚然成风,医院服务质量再升新层级。2013年共收到患者及家属送来的感谢信15封、锦旗51面、医务人员拒收红包1万元。患者满意度达到97%。数字化医院初步形成。服务水平明显提高。医院环境24小时保洁,服务设施完好,服务标识醒目,就医环境整洁温馨,人文特色突出,绿化美化得体,医疗废物处理规范、污水处理达标,节能降耗成绩显著;职工言谈举止文明,医院文化深入人心,文体活动丰富多彩。