天津北方网讯：孙先生昨晚终于从快递员手中取回了自己订购的5部手机。市民孙先生反映，他在和平区河北路上经营着一家手机销售维修店。前几天，他从深圳购买了5部手机。通过查询网上快递单号，包裹应该在前天晚上就能到达本市。然而，直到昨天中午，快递员也没能将手机送到。于是，孙先生致电快递公司查询，工作人员的答复让他惊呆了，称快递已在前天晚上被客户签收了。“我连忙通过互联网查看快递签收的客户名字，结果发现写着‘客户草签’几个字。当时心里想，快递包裹肯定被送错了。”孙先生说。

　　快递公司随后找来负责送快递的快递员并对包裹展开调查。结果发现，原来是快递员在送快递包裹时，错进了孙先生附近一家同样经营手机的店，而在没有核实收货人身份的情况下，就让该店的一名店员签收了装有5只手机的包裹。然而，快递员回到公司后，在输入签售人信息时，直接写上“客户草签”的文字。在记者的多方协调下，快递员昨晚再次返回错送包裹的手机店，并找到了店老板。最后，孙先生终于从快递员手中取回了自己订购的5部手机。