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市民郑先生:马上就要到国庆黄金周了,人们在生活、消费、出游等方面难免遇到一些困难,不知能否像正常工作日一样向服务部门寻求帮助?
“国庆黄金周点题服务”专栏记者:记者从本市相关部门了解到,本市各个行业的服务热线在假期内正常运营,市民遇到难题可拨打电话进行咨询和投诉。
电力热线:95598。假期24小时人工服务,市民遇故障报修,咨询电量电费、营业网点、停电信息等问题都可拨打该热线。
燃气热线:23006777。假期24小时人工服务,市民遇漏气报修,咨询停气信息、售气网点、安全用气等都可以拨打该热线。
供水热线:96655、23149999。假期24小时人工服务,市民遇故障报修,咨询停水信息、营业网点、水价等都可拨打这两条热线。
城建热线:12319。假期24小时人工服务,市民在用水、用气、供热、地铁、轻轨、公共交通、道路桥梁等方面遇问题都可以拨打该热线。
公交热线:96196。假期正常运营。6:00至22:00有人工服务,其余时段是自动语音留言。
公共交通热线:23549000。市民在乘坐公交车、出租车时遇到问题可以拨打,假期内24小时正常开通。
旅游服务热线:12301。假期24小时人工服务,可咨询旅游景点信息。
物价举报电话:12358。假期24小时开通。
质检热线:12365。假期8:30至17:30有人工服务,市民遇到产品质量问题、计量标准问题、电梯问题可拨打该热线。