天津北方网讯：提取公积金一窗口当时办结，职工跳槽不再做公积金账户转移……今天上午，市公积金中心召开新闻发布会，推出十项惠民新政策。市住房公积金管理中心经过三年时间系统开发，通过精简业务流程、缩短办事时限、优化政策升级服务、提高服务质量效率，让老百姓少跑腿，办事少磨嘴，方便市民和单位办理业务。

　　从今天起，本市全面推行住房公积金提取业务一窗口当时办结，即职工在市公积金中心各分中心、管理部营业柜台办理提取业务手续后，无需再到银行办理任何业务手续，提取资金当时划入职工住房公积金卡内银行储蓄账户。这与旧模式相比，省去职工去建设银行划款的环节，避免了提取人二次排队，节省了时间。

　　以往职工辞职后应聘到新单位，原单位必须办理公积金账户的转移业务，新单位才能办理接收手续，如果原单位未及时办理转移，将直接影响职工在新单位的缴存。今起这种旧有模式将摈弃，职工换工作后，职工个人或原单位不再需要办理公积金账户的转移操作。职工从建立公积金账户伊始，就拥有了一个不变的账号，职工在辞职或应聘到新单位时，原单位只需对工作变动的职工账号做封存、新单位做启封手续即可。

　　此外，市公积金中心还推出缴存公积金自动划转、公积金组合贷款无需同比例偿还、客服语音网站系统升级等其余八项新政策，为群众提供更加便利的服务。

　　一张还款凭证可以分次提取

　　从市公积金中心上午召开的新闻发布会获悉，在提前还款方面，市公积金中心创新多项人性化举措，进一步方便群众。

　　以前，职工部分提前还款后，一张还款凭证只允许提取一次公积金。如今，职工提前还款凭证可以实现一次登记分次提取。在职工公积金账户余额低于还款凭证金额的情况下，今起登记的还款凭证可以根据账户情况分次提取，直至提满凭证金额。

　　从今天起，在中德、渤海、农商三家银行办理的公积金贷款，提前还款由贷款银行受理变为公积金网点受理。在中德、渤海、农商银行办理的公积金贷款，还款凭证、还款计划既可通过贷款银行打印，也可通过公积金网点打印。职工还可以通过公积金网点自助机打印还款计划、还款明细。这项方便、快捷的服务范围还将逐步扩大到所有公积金贷款承办银行。

　　缴存公积金实现自动划转

　　针对公积金缴存单位，本市今起推出缴存公积金自动划转等多项新政策，方便单位提高效率的同时，也进一步保障了广大群众利益。

　　据介绍，从今天起，在柜台支票、现金缴存方式上，增加资金划转缴存方式，实现公积金中心、各营业柜台自动完成住房公积金缴存业务。这种新方式不仅节约了单位经办人员的时间，而且自动划转可使缴存职工个人账户资金当日到账。

　　以往单位在办理公积金开户手续后，需要6个工作日才能领取单位卡。从今天起，在资料审核无误情况下，单位新开户当时即可领取单位卡办理公积金缴存业务。此外，今起推行全新的住房公积金网上业务系统，缴存单位网上办理缴存、封存等业务更便捷。

　　足不出户轻松查询公积金

　　从今天起，市公积金中心客服语音、网站系统再升级，多种平台让群众足不出户就能轻松快捷地查询公积金。

　　今起，市公积金客服热线12329语音系统扩容，坐席数量由原有20个增加到45个，电话呼入呼出路数由90提高至120，提高公积金客服电话的接听能力。同时，语音系统增加了单位业务查询、政策查询等二级菜单，个人账户查询中增加了公积金是否开户、龙卡办理进度等查询。在客户账户信息安全管理上，新语音和网站系统增设了通过验证柜台业务办理密码再设置查询密码的步骤，使个人公积金信息安全性得到很大提高。

　　住房公积金相关政策均可在市住房公积金网站www.zfgjj.cn查询下载，市民也可拨打客服电话12329详询。住房公积金官方微博“天津市住房公积金发布”、手机APP客户端均开通查询咨询通道，不仅可以查询个人账户情况、还款情况、贷款进度等，还能计算贷款额度、通过地图查找各管理部地址。