今晚网讯(渤海早报记者张静)记者从本市供热部门了解到，今天全市各供热单位将陆续点火烘炉，15日零时起正式供暖。同时，供热24小时热线电话已开通，市民如在供热期间遇到任何问题，可拨打12319城建服务热线或各供热单位热线电话。

　　据了解，今年采暖期，本市集中供热面积3.66亿平方米。各供热单位已经按要求提前做好准备，今日零点准时点火烘炉，做好管网升温供热工作。目前，供热问题的市级热线已经集中在12319平台，全市各区也设立了24小时值守热线，12319将根据接报问题的情况联系各区值守热线，就近、尽快解决供热问题。其中，根据规定，一般的抢修的问题必须在24小时内解决，特殊问题也要尽快协调解决。

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