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天津北方网讯:今儿一大早,许多居民发现家里的暖气片明显热了。从今晨开始,全市261家供热单位“火力全开”,本市进入为期4个月的正式供热期。据市供热办介绍,今冬本市集中供热面积3.66亿平方米,全市共有330万户居民享受集中供热,全市集中供热普及率为90.4%,中心城区住宅集中供热普及率达到97.8%。
今天上午,市、区供热办出动多支督查队,重点抽查全市供热锅炉的进出水温度。全市261家供热单位、各级供热管理部门、12319城建热线今起坚持24小时值班制度,通过多种渠道受理居民用户的问题和报修。全市供热单位抢修队伍随时待命,及时处置突发情况。通过多项举措实现安全、稳定、优质达标供热,保证居民住宅卧室、起居室(厅)温度不低于18℃。
煤改燃并网供热推动节能减排
今冬绿色供暖面积达50%
本市今起正式供热。记者从市供热办获悉,与往年不同,今冬燃气、地热、热电联产等绿色供热面积占到本市总供热面积的一半。
今冬本市集中供热面积中,采用燃气、地热等清洁能源供热的面积超过7000万平方米,占比20%;热电联产供暖面积超过1亿平方米,占比30%。南开区西湖村供热站今年完成了“煤改燃”,6台燃煤锅炉被4台大型燃气锅炉取代。西湖村供热站站长李芙蓉说:“去年采暖季烧了7万吨煤,燃煤燃烧污染环境,今年改燃气后不仅供热更稳定,还极大改善空气质量。”
推进新能源供热的同时,本市不断扩大热电联产供热面积。位于西青区西营门街的杨庄子供热站,今年通过改造并入到杨柳青电厂热电联产供热管网,原来小锅炉供热热效率在65%左右,并到热电联产后,90%以上的热量将输送到老百姓家里,热效率极大提高。
市供热办供热管理处工程师李伟介绍,本市能源消耗结构正在逐步转变,改燃并网全部完成后,中心城区燃气锅炉房的供热比例超过60%,未来热电联产的供热还能更加清洁,今年开建11座可再生的能源站,投入使用后将减少碳和污染物的排放,减少对大气的污染。
银行手机网络社区
4种缴费方式任您选
随着供热期的开始,本市采暖费收费处越来越忙碌。记者从市供热办获悉,今年本市供热费缴费截止日期是12月31日,本市261家供热单位开通了多种便民缴费渠道。
据介绍,今冬本市261家供热单位实施4种收费方式供市民选择:热用户可直接去各供热单位营业厅;全市银行网点代收采暖费;全市建行ATM机、银行多媒体自助机、社区自助缴费机具;各银行网上银行、手机银行等24小时自助缴费渠道。在本月底前,一些供热单位还给予热用户1%的优惠点。
供热办规定开发商必须承诺
新房供热保修两个采暖期
记者从市供热办获悉,为保障用热户权益,市供热办近日下发通知,明确新建房屋开发建设单位在用热前签订承诺书,建设工程的供热系统最低保修期限为两个采暖期,在这期间,出现暖气设施漏水、不热等故障时,应找开发商维修。
承诺书明确规定,房屋建设单位需在正式供热开始前30日,完成新建项目供热二次管网和户内供热设施的安装、调试和冷态运行等工作,使其具备供热条件。两个供热期满后,开发建设单位应与供热单位按照有关规定进行供热设施移交验收。验收合格的,户外供热设施由供热单位管理,户内设施由用热户管理;验收不合格的,开发建设单位应进行整改,并继续承担保修责任。这意味着,本市新建房屋建成后,需由开发建设单位保驾运行两个采暖季,这期间,居民暖气设施发生的维修问题,均由开发商负责解决。
本市首推热网监控系统App软件
供热若异常手机随时报知
哪个小区供热出现异常,一点手机门儿清——津安热电公司在今冬负责的18万户居民区供热范围内,推出本市首个热网监控系统App软件,巡查工程师用手机登录软件,能实现对各自负责区域热网的实时监控,及时处理供热问题。今天是本市正式供热首日,记者跟随工程师杨洪健,现场体验App软件带来的便捷。
7时,记者来到津安热电公司。“咱现在在河西区汕头路,这是西青区和苑居住区换热站的参数,温度、压力等都能实时浏览。”杨洪健一边向记者介绍,一边翻阅App显示的各种数据。“你看,监控显示这片二次网供水温度偏低……”杨洪健话音一落,便立即拨通了和苑居住区换热站值班室的电话。
二十多分钟后,记者跟随杨洪健来到和苑居住区换热站。值班人员告诉记者,经杨洪健提醒,当班的李师傅仅5分钟就找到了故障,原来是5号楼的一个供热阀门拧得太紧了。
和苑居住区作为本市西站还迁定向安置房,共有3000余还迁户在这里居住。5号楼53岁的还迁户张欣民一边擦拭暖气一边对记者说:“说是今天零时供热,可一大早起来家里还不热。我赶紧打电话报修,没想到几分钟就修好了。”负责维修的李师傅说,以往这种情况仅人工排查故障就要至少花费半小时,现在通过手机App软件监控,效率提高了五六倍。
换热站的记录显示:住户张欣民打来报修电话,是在杨洪健通知换热站情况异常的10分钟后。“热网App软件监控能走在用户报修前头,实现了问题的及时处理。”杨洪健说。
返回单位的路上,杨洪健的手机发出了报警提示声。“南开区风荷新园小区运行参数超出限值,说明换热站供水温度偏高,需要人工干预。”杨洪健马上又打起了电话。
津安热电公司生产技术部部长雷春鸣告诉记者,热网监控系统App软件解决了以往供暖季期间,依靠人工巡查、手动调节二次供水水温的普遍难题,今后软件会继续升级,实现手机直接操控供热系统功能,进一步方便群众用热。