日前,天津机场召开旅客服务促进委员会成立大会,并对外发布25条最新服务承诺。目前天津机场共有13家驻场单位、43家航空公司、27家业务外包服务商及70家商户。旅促会由这些在天津机场运营的航空运输企业及驻场单位组成,协调解决服务问题。25条服务承诺涉及员工服务、机场巴士、停车场、联检、办票、安检、商业、行李手推车、咨询服务、关爱服务10大类机场地面服务项目。(记者赵贤钰)