天津北方网讯：消防北辰支队积极开展消防宣传、扶老助残、帮困解难、应急救助等双拥共建活动，真心实意为群众办好事，脚踏实地帮百姓解难题，在北辰大地奏响了一曲同呼吸、共命运、心连心的军民和谐曲。

　　火场之外解群众之急

　　今年6月25日，喜凤花园小区供水管道受损，小区居民断水。烈日炎炎下，供水抢修迟迟未果，居民非常焦急。消防北辰支队立即调派全勤指挥部和4辆消防车前往该小区，专程负责为群众送水。“消防车来送水了”，居民们奔走相告，很快群众拿着水盆、水桶、水壶来“抢水”。“我们理解大家的需求，但请大家排好队，秩序混乱只会耽误大家的时间，而且造成水的浪费。我们会不断地来送水，大家都能有水用！”

　　消防车一辆接一辆地往返运水，现场的秩序很快稳定下来。见到一位72岁的居民张大爷独自提着水桶来取水时，战士把老人扶坐一边，自己帮着接水、抬水。几辆消防车的战士在小区忙碌一天，往返几十趟，送水近百吨，终于消除了居民们的恐慌。

　　相比这样的突发事件，居民生活中更经常出现的是“忘钥匙”的情况。前不久，蓝岸森林小区的赵先生外出，忘记带家门钥匙，向士兵求助。“求你们赶快帮我打开门，家里只有一位卧床老人和一个两岁多的孩子，孩子在里面哭，老人也不知道怎么样了。”情急之下，消防战士5分钟内赶到现场，利用锁芯破拆器快速将防盗门打开，所幸老人孩子安然无恙。

　　走近群众授自救技能

　　为了将火灾事故发生时的自救技能传授给更多的群众，消防北辰支队多年来一直坚持“走基层”、“接地气”、“零距离”到企业、工地、校园组织演习。今年7月1日，根据在建工地容易发生火灾的情况，北辰支队派专人到时代雅筑花园项目的工地进行实地演习。现场模拟有工人吸烟后乱扔烟头引燃木料并引发火灾，指导施工单位启动灭火应急疏散预案，模拟设置警戒线、疏散救人、水枪灭火等环节。

　　与此同时，支队还特别重视培养娃娃们的自救能力。每到寒暑假前期都会派人走进校园，开展“小手拉大手”夏令营活动，手把手教孩子们逃生自救常识。

　　抚慰孤老送老人温暖

　　“老吾老以及人之老，战士们中许多人家在外地，很难在家尽孝。所以我们每次去养老院慰问时，战士们都很积极，都希望将自己的一份孝心寄托在老人身上。”政委佟海伟接受采访时感慨地说。各中队的消防战士每年都要多次到辖区的养老院和社区慰问老人，陪老人聊聊天、唱唱歌，给老人带去快乐。

　　今年春节，消防战士们再次走进北辰区光荣院，不仅给老人们送去了米面油肉等生活物品，还一起倾听了老红军战士讲述革命历史，帮一些坐轮椅的老人揉揉肩、捶捶腿，和老人一起包饺子，帮老人打扫房间，他们的热情一次又一次打动了年逾古稀的老人们。80岁的孤寡老人刘桂枝在战士们离开时依依不舍：“虽说我没有孩子，可这些好战士就像我的家人一样，真想让他们留在我身边，多陪我说说话。”战士们纷纷回答：“您放心，我们就是您的孩子，我们一定再来看您。”

　　多年来，消防北辰支队经常收到社区群众、学校、养老院等送来的锦旗和表扬信，感谢他们的付出和奉献。同时，北辰支队也在“鱼水情”的鼓励中不断提高着自己的服务。去年，消防北辰支队服务窗口荣获天津市“优质服务示范窗口”称号，全体官兵表示将继续努力，做群众的“及时雨”。