天津北方网讯：曾任新兴街朝阳里社区党委书记、居委会主任的张凯玲被居民群众称为社会的好带头人、群众的贴心人，当选为和平区第十六届“十佳公仆”。

　　张凯玲带领社区一班人为增强社区民主自治，提高居民群众生活质量，建设管理有序、文明祥和的新型社区做了大量工作。她把加强社区党建与弘扬志愿者无私奉献的精神紧密结合，开展了党员先锋岗、党员认岗服务、“住小区、爱小区、共建美好家园”等系列活动。为了让每一位居民都能参与到社区活动中来，她登楼入户，深入了解居民需求，针对不同的要求制定活动方案供居民选择。在她的努力下，社区中既有高雅合唱团，也有民俗秧歌队；既有书法绘画的怡情雅韵，也有网上冲浪的时尚前卫。居民群众通过参加社区活动丰富了生活，陶冶了情操，提高了幸福感。

　　张凯玲心系百姓，努力为困难群体排忧解难。社区一名下岗职工突患白血病，她在社区带头捐款，缓解了这名职工的燃眉之急。社区有四名困难家庭的学生考上了大学却因为学费发愁，她四处奔波，与社区单位联系开展了“爱从这里传递——关爱困难学子活动”，帮助这些困难家庭的孩子园了大学梦。孤老户钱大娘患肺气肿住院，她和居委会其他成员一起轮流悉心照料，直到老人康复。为解决下岗职工再就业问题，她倡导办起了编织组，建立起社区扶危济困基金，使下岗职工生活有了保证。

　　2003年4月，一场突如其来的非典疫情，使居民群众产生恐慌情绪。面对严峻形势，张凯玲组建了以党员志愿者、楼组长、积极分子为主的抗击非典小分队，居委会成员分片包干，党员志愿者带头深入楼门，坚持每天清整环境卫生和杂物，检查居民住户体温监测表和消毒情况，发放宣传材料，稳定群众情绪。当社区出现居民隔离户时，她毅然抛下家人，承担起照顾隔离对象日常生活的任务，直至安全解除隔离。社区群众至今谈起这件事，仍感动地说：“像张凯玲这样的党员干部，真是我们的主心骨、贴心人！”