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“小书记”的大作为
——记市交通集团津维有限公司党委书记、董事长崔媛媛
天津北方网讯:大方、开朗、知性、干练,这是“70后”年轻干部崔媛媛给人的第一印象。别看她才刚40岁出头,已经有着从基层到机关、从机关再到基层,从普通站务员成长为集团部室长、企业党委书记的丰富履职经历,她在交通集团多个下属分公司党委书记岗位上锻炼了10个年头,大家都亲切地称她为“小书记”。
在工作中,崔媛媛沉在一线,敢想敢干。党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育开展以来,她更是以企业跨越式发展为目标,以为顾客提供贴心服务为工作最高标准,以为职工谋福利为努力方向,敢于担当、扎实创业。
去年,崔媛媛再次到交通集团津维有限公司,担任党委书记、董事长。她感觉到,该公司和2005年她任党委书记时没有很大起色。为此,借助京津冀协调发展的重大规划,她为企业确定了“以检测产业为优势,以维修产业为基础,汽贸产业和多元产业实现规模拉动,多业并举、全面发展”的“四位一体”产业经营格局,着力实施项目带动战略,加快产业结构优化升级和发展方式转变步伐。
同时,崔媛媛认真钻研解读政策,积极走访行业管理部门,率先提出主业检测产业“双环战略”布局和细化客户群体的“预约验车”以及大客户服务。通过加快产业布局和提高服务水平实现主业跨越式发展,目前汽车全检测产业拥有机动车检测站5个,13条安全性能检测线,机动车检测能力占全市份额11%,拥有本市唯一出租汽车计价器鉴定维修中心。
作为集团优势产业,去年,检测产业中有一个检测站由于过去垄断和优势地位,优越感较强,不注重服务被曝光,并被取消检测资质。
当时所有人都觉得这个检测站完了,职工情绪也很低落。崔媛媛却觉得这是一个机遇,她痛定思痛,不但没有去联系行业管理部门留住检测资质,反而在全公司内部开展了一次解放思想大讨论,让大家首先要摒弃传统落后思想,树立服务理念,靠服务来取得市场。
“停业那段时间,职工思想波动,她就经常给我们开座谈会,稳定大家情绪,同时带领大家进行工况线改造,提升了检测水平。”一位老职工告诉记者。
在崔媛媛带动下,公司又注册了新的检测服务站,并成为符合本市实行机动车安全技术检测新国标后的首个检测站,实现了企业的转变和人员服务态度的转变。
为了方便车主在炎热夏季室外排队检测,崔媛媛带领各检测站在提升服务上下功夫,安置了室外遮阳棚,并在外检设置了饮用水点,为车主免费提供绿豆汤,给车主创造相对舒适的等候环境。河西检测站通过提升软实力,更是从日均30辆检测量提升至200辆。
在企业快速发展的同时,崔媛媛和班子成员将发展成果与全体员工共享。在她与班子成员共同努力下,综合收入从7亿元增长到15亿元,利润由1000多万元增长到2500万元,职工收入由4.3万元增长到5.8万元。
点评:
真心实意带班子,脚踏实地谋创业。
企业的好带头人是什么样子的,一万个职工有一万种标准,但津维的职工却对他们的带头人发出不约而同的赞许。作为一位年轻的女性领导,崔媛媛将她稳重、专业、细心、缜密的特质运用于创业,从群众中来,再到群众中去,与干部职工打成一片。
踏实无需张扬,企业实现跨越式发展就是她努力创业无言的佐证,职工的好口碑就是对她无私付出的最好回应。